Списъкът с онлайн букмейкъри на българския пазар не е особено голям, но въпреки това конкуренцията помежду им е осезаема. Предстои да узнаете кои са най-популярните букмейкъри в България, на какво най-често залагат българите и какви са правилата на букмейкърските бонуси.
Лицензирани букмейкъри в България
Bet365 – Изборът на потребителите
Рейтинг: 5/5
Начален бонус | Виж в сайта |
Минимален депозит | Депозирай 10лв. |
Минимален залог | Заложи 0.25лв. |
Брой налични спортове | Разгледай 40+ дисциплини |
Британският букмейкър функционира от 23 години и има милиони клиенти от различни точки на света. От няколко години оперира легално в България и логично се нарежда на челните позиции в класациите.
Участващите в bet365 получават редица привилегии като: 500+ пазара за футболни мачове; бонус за комбинации; лоялни оферти и денонощно обслужване. В отделни раздели на платформата могат да се опитат казино игри или да се участва в мултиплейър покер.
Новите регистрации в платформата са поощрени със стартов бонус, който се активира след първи депозит. Той носи кредити за залози, които се усвояват лесно на 99% от спортните събития.
*Регистрирайте се, депозирайте 10 лв или повече във Вашата сметка и ние ще получите Кредити за Залози на стойността на Вашия квалифициращ депозит (до 100 лв), след като направите квалифициращи залози на същата стойност и те бъдат уредени. Само за нови клиенти, важат условия. nss-bg.org
Betano – Ексклузивни предложения за всички клиенти
Рейтинг: 5/5
Начален бонус | Вземи 100% до 300лв. |
Минимален депозит | Депозирай 10лв. |
Минимален залог | Заложи 0.20лв. |
Брой налични спортове | Разгледай 34+ дисциплини |
Близо 2 години Betano оперира в България и радва родните потребители с едни от най-високите коефициенти на пазара. Гръцкият букмейкър може да се похвали с различна и функционална платформа, в която събитията се поделят в две направления – предстоящи и активни. Над 80% от мачовете могат да се прогнозират на живо, но това трябва да се случи бързо, защото Betano постоянно обновява ставките на пазарите.
Потребителите на сайта получават досег до практичен Cash Out, който предлага висока цена за затваряне. Също така има Ментор за залози, чиято функция е да състави акумулатор спрямо облог и очаквана печалба. Той изброява най-удачните прогнози за днес, базирайки се на статистически факти.
Сред отличителните черти на Betano са фентъзи лигите. В тях всеки участник може да демонстрира знанията си в областта на спорта, съставяйки отбор с играчи от конкретно първенство (напр. Висша лига).
Palms Bet – Обновена платформа с иновативни функции
Рейтинг: 4.4/5
Начален бонус | Вземи 100% до 200лв. |
Минимален депозит | Депозирай 10лв. |
Минимален залог | Заложи 0.50лв. |
Брой налични спортове | Разгледай 35+ дисциплини |
Доскоро Palms Bet акцентираше върху казино игрите и изоставаше от останалите сайтове по отношение на спорта. Това обаче се промени, след като българската компания модернизира спортния си раздел. Сега той е по-бърз, по-удобен и по-функционален. В него има отделни зони, информиращи за актуални бонуси, акценти за деня и популярни залози.
Залагащите в Palms Bet получават ранно изплащане за три дисциплини – футбол, баскетбол и тенис. Офертата се задейства автоматично, ако е поставен сингъл залог и избраният фаворит вземе нужната преднина в резултата. В допълнение към това, букмейкърът ще ви изненада с щедър Кеш Аут и ще ви предложи бонус “Спорт Презареждане”, ако сте показали активност през седмицата.
Bwin – Доказаният играч на световната сцена
Рейтинг: 4/5
Начален бонус | Вземи 100% до 222лв. |
Минимален депозит | Депозирай 10лв. |
Минимален залог | Заложи 1лв. |
Брой налични спортове | Разгледай 30+ дисциплини |
Bwin е един от първите лицензирани букмейкъри в България, въпреки че е собственост на чуждестранна фирма. В платформата има онлайн казино и покер игри, но най-търсени са спортните залагания.
Менюто, озаглавено “Спорт от А до Я”, представя всички дисциплини, на които може да залагате. Естествено, футболът привлича повечето играчи, но тенисът, хокеят на лед, баскетболът и волейболът имат своята аудитория в България. Напоследък bwin работи върху раздела за залози на eSports и се очаква да приема предвиждания за турнири по Counter-Strike, League of Legends, EA FC и други игри.
Интересен факт е, че bwin sport дава възможност на пълнолетните лица да прогнозират политика и развлечения. Например може да дадете своя глас за победител в президентските избори в САЩ или да отгатнете кой актьор ще вземе Оскар.
Sesame – Новото попълнение към букмейкърската общност
Рейтинг: 5/5
Начален бонус | Вземи 100% до 250лв. + 50лв. Free Bet |
Минимален депозит | Депозирай 10лв. |
Минимален залог | Заложи 1лв. |
Брой налични спортове | Разгледай 35+ дисциплини |
Това е нов букмейкър в България, който крачи уверено напред и настига утвърдените марки. Сезам не се фокусира изцяло върху спорта, защото организира и казино игри, но въпреки това се представя брилянтно по отношение на залозите.
Операторът не налага висока комисионна (марж), което се отразява положително на ставките. Те са конкурентни на чуждестранните букмейкъри, дори селекциите с 0% марж са едни от най-добрите на европейската сцена.
Sesame.bg е подходящ букмейкър за участие в акумулаторни залози, защото в талона се приемат до 20 пазара. Също така има застраховка на колонката, в случай че една от прогнозите в нея се окаже непечеливша.
Нов букмейкър в България – Оценяване
Ускорената процедура по издаване на лиценз на нов букмейкър в България позволи на повече компании да подадат своите заявки за кандидатстване към държавния регулатор. Част от тях получиха необходимите разрешения и стартираха дейност, но както казва народът: “Всяко начало е трудно”. Затова те търсят начини как да се наложат на сцената и да изградят доверие у потребителите.
Повечето нови букмейкъри показват специално отношение към играчите, оферирайки ги с начални бонуси. Други брандове добавят залози с 0% марж, а трети акцентират на персоналните изненади. Но дали това е достатъчно, за да се изгради мнение за оператора?!
Когато избирате букмейкър, трябва да сте бдителни и да разучите всички факти за него. Все пак попълвате личните си данни в сайта и извършвате плащания от дебитната карта или електронното банкиране. Най-добрият ход е да следвате инструктажа за избор на бетинг платформа, състоящ се от няколко прости стъпки.
- Към категорията на сигурните букмейкъри се причисляват тези, които имат валидни лицензи за опериране в България, притежават SSL сертификати и спазват GDPR регламента. По-нагоре са изброени подобни сайтове, грижещи се максимално за защитата на клиента и неговата информация.
- Експертите споделят, че все повече хора се регистрират в нови букмейкъри, без да проучват техните продукти и услуги. Нима, когато си купувате артикул в магазина, не четете неговото съдържание?! Важно е да се запознаете с предложенията на съответния сайт и дали неговите тиражи ви устройват. Например има оператори, които не приемат залози на определени лиги. Ако вие сте техен почитател, това ще ви създаде нежелани трудности и няма да залагате там, където сте най-силни.
- Почти всички букмейкъри в България имат таблици с разплащателните методи и лимитите към тях, които са общодостъпни. Дори без регистрация, може да ги прегледате, за да прецените дали са ви удобни. Ако сте свикнали да депозирате чрез Easypay, но сайтът не приема подобен начин на превод, ще усетите проблеми.
- Върху банерите, изскачащи в онлайн букмейкърите, са изписани невероятни бонус суми, но трябва да знаете, че те не са гарантирани. В повечето случаи е необходим депозит, равен или по-голям от конкретната сума. Освен това има допълнителни правила за усвояване, които са разписани в страницата “Промоции”. В случай че ги нарушите, ще бъдете дисквалифицирани.
- Когато тествате нов букмейкър в България, опитайте да се свържете с отдела за обслужване и задайте въпросите, които ви интересуват. Важно е отговорите да пристигат навреме и начините за комуникация да са практични. Най-добрият вариант е, когато операторът приема запитвания на имейл, по телефон или в чат на живо.
Най-добрите онлайн букмейкъри предлагат разнообразни бонуси
Стана дума, че офертите са изключително важни и трябва да се прегледат, преди да се отвори сметка в даден букмейкър. Разбира се, те търпят промени и правилата им се обновяват, но проучване на промоционалния раздел ще ви покаже дали компанията е щедра, или се въздържа от подобни предложения.
Анализ на специалисти доказа, че в най-добрите онлайн букмейкъри ще се натъкнете на следните бонуси:
Бонус първи депозит
По наименованието му може да познаете, че се отнася за откриващото захранване на сметката. В някои сайтове началният бонус се активира чрез промо код, а в други се изплаща автоматично след одобряване на паричния превод.
Основната задача на тази оферта, която е широко разпространена, е да повиши депозита. Получавате 100% или 200% гратис към внесените пари, който е под формата на бонус сума. Тя не може да се поиска за изплащане, докато не се разиграе определен брой пъти. Използвайки бонуса за залози, трябва да се съобразите кои са допринасящите пазари и кои коефициенти се класират.
Лоялна програма
Увеличават се сайтовете за залагания, които събират редовните си посетители в специални VIP програми. Всеки квалифициращ залог на спорт носи точки, които се трупат в сметката и помагат за изкачване на нива в клуба. Впоследствие те се обменят за награди, бонуси или кеш, като размерът на възнаграждението зависи от ранга на лоялност.
Колкото по-често се залага в спортния раздел, толкова повече точки се печелят, респективно потребителят се сдобива с по-висок статус. Той му носи още привилегии като месечен cashback, по-добър курс за обмен на точките и повече персонални промоции.
Турнири
Тръпката е най-силна, когато залагащите се съревновават помежду си, опитвайки се да покажат надмощие. Това е причината да се организират турнири за спортни залози в букмейкърите. Участието в тях е безплатно, но изкачването в класирането изисква добри познания и редовна игра.
Ако потребителят реализира залози, класиращи се за турнира, печели точки. Сред най-важните условия, за които трябва да се внимава, са: вид на залога; минимален коефициент на пазар; участващи първенства и събития.
Прилага се формула за пресмятане на точките, които се добавят в акаунта, след като даден залог е уреден. Те се събират и след изтичане на промоционалния период на надпреварата се съставя класиране. Играчите, финиширали на по-предни места, получават облаги във вид на кеш сума, бонус за залози или free bets.
Популярни спортове за залози
Спортните тиражи на онлайн букмейкърите изобилстват от дисциплини, които са подредени по азбучен ред или интерес. Потребителят се насочва към любимата си игра и след като я избере от менюто, се появява списък с активните шампионати и турнири.
Акцентът е поставен върху най-разпространените спортове по родните ширини. Това са футбол, тенис, моторни спортове и баскетбол. По-надолу в тиражите са игри като хокей на лед, хандбал, волейбол, които също имат своята аудитория.
В някои сайтове се срещат нестандартни предложения като: залози на времето; прогнозиране на избори; отгатване на победител в риалити предаване. Електронните спортове също набират популярност и постепенно увеличават зрителите си, затова и букмейкърите им отдават нужното внимание.
Футбол
Това е спортът, който акумулира най-голям процент от онлайн залозите. В бетинг операторите са добавени събития от стотици първенства, но най-следените са:
- Шампионска лига;
- Висша лига на Англия;
- Ла Лига;
- Лига Европа;
- Серия “А” на Италия;
- Лига на Конференциите;
- Първа Бундеслига на Германия;
- Лига 1 на Франция;
- Първа лига и Купа на България.
Залозите на футбол се уреждат спрямо резултата в редовното време, освен ако не е посочено друго. В случай че даден мач не се проведе до 48 часа, залаганията на него се анулират и приетите суми се връщат на потребителите.
Тенис
Тенисът е спорт №2 в букмейкърите поради няколко причини. Първо, предлага динамика и по-лесно разгадаване на крайния победител. Второ, зависите от един или най-много двама състезатели и, трето, календарът е препълнен със събития. От януари до ноември се провеждат състезания, в които участват най-добрите тенисисти в света, а сред тях е българската гордост - Григор Димитров.
Надпреварите, генериращи най-много залози, са:
- Голям шлем (Grand Slam);
- ATP 1000 и ATP Финали;
- ATP 250 и ATP 500;
- WTA турнири;
- Купа Дейвис;
- ITF и Чалънджър.
Ако планирате залози на тенис в онлайн букмейкъри, информирайте се за правилата им. Част от тях анулират залозите, ако играч се откаже, но други ги уреждат като непечеливши.
Баскетбол
Новината, за която всички говореха през последните месеци, е трансферът на Александър Везенков в Сакраменто Кингс. Без съмнение, той ще повиши интереса към баскетбола в България и букмейкърите ще увеличат предложенията си в тиражите.
Националната баскетболна асоциация на САЩ и Канада, наричана още Лигата на извънземните, е най-силно застъпена в тиражите на хазартните компании. Но освен на нея, може да се залага на:
- Евролига;
- Испанското първенство;
- Еврокъп;
- Суперлига на Турция;
- Гръцкия шампионат;
- Световно и Европейско;
- Международни квалификации.
Когато участвате в баскетболни залози, трябва да съобразите дали сайтът включва евентуалните продължения при уреждане на селекциите, или не.
Формула 1
Формула 1 се намира в категорията “Моторни спортове” и предлага няколко типа залози: дневни; за цялата обиколка и дългосрочни. При първия вид се цели прогнозиране на случващото се през деня, независимо дали става въпрос за квалификация, или основно състезание. При втория отгатвате кой ще спечели в края на неделния ден, докато при третия предвиждате победителите за сезона.
Автомобилният спорт е динамичен и често се случват непредвидими ситуации – катастрофа, проблем с болид, неразположение на пилота. Това е причината залозите на Формула 1 да спадат към групата на рисковите, особено при непознаване на конструкторите и правилата.
Онлайн букмейкъри – Пазари и коефициенти
Най-често се прогнозира крайният победител в спортните събития, но в тиражите на онлайн букмейкърите могат да се открият още пазари. Колкото по-популярен е мачът, толкова повече опции са добавени към него. Например част от футболните срещи са придружени от над 500 маркета, изискващи отгатване на различни обстоятелства.
От един двубой може да се избере само един пазар, освен ако не се използва функцията “Създай залог”, за която ще стане въпрос малко по-надолу.
Сред наличните възможности към основните спортове спадат:
- Футбол – победител (1x2), двоен шанс, равен няма залог, резултат на полувреме, голмайстор и други;
- Баскетбол – да спечели (вкл. продължения), брой точки, най-резултатна четвърт, общо точки за отбор, печеливша разлика;
- Тенис да победи, точен резултат, играч да спечели сет, брой геймове, общо гейма в сет №1;
- Хокей на лед – краен изход (вкл. продължения), разлика в резултата, брой голове, голове в първа третина, общо за тим;
- Хандбал – победител в мача, реализирани голове, хендикап, резултат на полувреме, общо попадения за домакин/гост;
- Волейбол – краен резултат, изиграни гейма, хендикап в точки, сбор точки, кой ще спечели първи гейм;
- Формула 1 – победител в състезание, най-бърза обиколка, класирал се първи в квалификациите, победител при конструкторите, топ 3.
За улеснение на залагащите, всички нови букмейкъри сортират пазарите в категории. При футбола те са най-много: основни; голове; полувреме; играчи; картони; специални; корнери.
Някои селекции са много вероятни, затова имат ниски коефициенти, но други са рискови и пристигат със солидни ставки. Най-често се прилага десетичният вид, но все повече онлайн букмейкъри допускат преобразуване в дробни или американски коефициенти.
Залози на живо в онлайн букмейкърите
Залозите на живо се харесват на мнозина, тъй като позволяват прогнозиране на мачовете в реално време. Това увеличава вероятността за положителен резултат, защото могат да се наблюдават изявите на отборите/играчите и да се проследи статистиката по минути. Например, ако единият състав има инициатива и създава повече положения, шансът да отбележи нараства.
Събитията, които вече са започнали, попадат в раздел “На Живо” и са идеално подредени, за да се намират бързо от залагащите. Автоматично се зареждат футболните мачове, като най-отгоре са добавени топ лигите. По-надолу са останалите шампионати, класифицирани в азбучен ред.
Всички букмейкъри в България имат програми, които съдържат информация за предстоящите двубои, достъпни за залози на живо. Освен това събитията, които ще се излъчват с картина или радио коментар, са обозначени със специален символ.
Относно пазарите, няма коренни разминавания спрямо предварителните залози. Единствено може да се докоснете до нови опции като: следващ голмайстор; кой отбор ще вкара следващ гол; победител в нов гейм и т.н. Коефициентите се обновяват на всяка секунда, тъй като зависят от развоя на мача, статистиката и вероятностите за победа.
Когато дадена селекция е блокирана, електронният талон автоматично отхвърля заявката за залагане. Необходимо е да се изчака подновяване на залозите, което понякога отнема няколко минути, в зависимост от ситуацията на игрището.
За да направят изживяването още по-специално, онлайн букмейкърите в България добавят статистика по минути, head 2 head и тракер. Дори част от мачовете пристигат с картина (livestream), но тя се активира след регистрация. В платформи като betano може да гледате Серия “А”, Ла Лига, NBA и други топ първенства, без да плащате такси и месечни абонаменти. Единственият недостатък е липсата на коментар на български език, но получавате звук от трибуните.
Какви функции ще намерите в един букмейкър
Инструментите за залагане са част от нововъведенията в букмейкърския бранш. Те осигуряват повече контрол върху залаганията и елиминират най-големите пречки пред потребителите. Например допуска се комбиниране на няколко селекции от едно събитие, което преди години беше невъзможно.
Букмейкърите в България имат свои разбирания и не са задължени да следват общите тенденции на пазара. Въпреки това се забелязва, че част от функциите намират приложение в повече платформи за залагане. Вижте кои са те и каква роля изпълняват.
Спортен джакпот | Към Palms Bet |
Bet Builder | Към Betano |
Bore Draw | Към Sesame |
Промяна на залог | Към Bet365 |
Cashout | Към Bwin |
Създай залог (Bet Builder)
Този инструмент е наличен в онлайн букмейкъри като bet365, bwin и други. Повечето компании го прибавят към футболните залози, но има и такива, които разрешават употреба при прогнози на тенис и баскетболни събития.
Създай залог е подобен на обикновената права колонка, но с разликата, че при него се комбинират пазари от един мач. Например може да добавите предвиждания за победител, брой голове, общо за отбор, резултат на полувреме и да получите общ коефициент.
Залогът, съставен с Бет Билдър, е печеливш, ако всички прогнози са маркирани като успешни. При отмяна на една селекция – залогът се анулира, а дори при една неточна прогноза се присъжда загуба.
Кеш Аут (Cash Out)
Няма букмейкъри в България, които да не предлагат Cash out. Той служи за затваряне на активен фиш и прибиране на дял от потенциалната печалба.
Предложената цена за прекратяване на залога зависи от няколко фактора като: резултати в избраните мачове; има ли печеливши прогнози до момента; как се развиват събитията. Например, ако повечето селекции са уредени като печеливши, логично, кешаут сумата ще бъде по-висока.
В последните години компаниите добавиха още инструменти за затваряне на талоните. Може да се прекрати част от залога (Частичен Кеш Аут) или да се задейства автоматично затваряне. В сайта на bet365 са вградени всички тези функции и са налични за повечето спортове и маркети.
Промяна на залог
Всеки залагащ си променя мнението спрямо случващото се в избраните срещи и развоя по минути. Но за разлика от преди години, в наши дни има как да се коригира първоначалният избор. За тази цел се прилага услугата “Редактирай залог”, добавена към някои онлайн букмейкъри.
За да използвате инструмента, не трябва да има блокирани селекции. Чрез него се извършва корекция по залога, тоест могат да се прибавят, отстраняват или заменят пазари. Ако прецените, че линията от над 3.5 гола е трудна за преодоляване, може да намалите изискването до над 2.5 попадения.
Редактираният талон има нова стойност на залога, която се равнява на кешаута към момента на приемане на промените.
0% марж
Марж е комисионната на букмейкъра, която се начислява към всеки един пазар. Той варира от 3% до 10%, в зависимост от политиката на компанията.
Отскоро в сайтовете за залози се появиха селекции без марж. Те са маркирани със знак “0%” и са валидни при прогнозиране на краен победител.
За да се възползвате от селекция с 0% марж, трябва да потвърдите залога преди началото на съответния двубой. Освен това някои оператори не допускат комбиниране на пазари без комисионна с други опции в системи и колонки.
Ранно изплащане
Офертата за предварително уреждане на залога като печеливш е налична в bet365, Sesame.bg и други. Прилага се единствено ако прогнозата е насочена към краен победител и е направена преди първия сигнал на съдията.
При футболните залози има ранно изплащане, ако посоченият тим си осигури преднина от две попадения. След като тази разлика е постигната (например при резултат 2:0), букмейкърът отчита предвиждането като успешно.
Увеличава се броят на операторите, в които има ранно изплащане и за други спортове. Например:
- Баскетбол – при 18 или 20 точки аванс;
- Тенис – при разлика от 2 сета;
- Хокей на лед – при преднина от 3 попадения;
- Бейзбол – при аванс от 5 ръна;
- Американски футбол – при 17 точки разлика в полза на избрания отбор.
Bore Draw (Нулев хикс)
Bore Draw е ексклузивна оферта в Сезам БГ, която се отнася за предварителни залози на следните футболни пазари:
- Първо полувреме/ Краен резултат;
- Точен резултат в редовното време;
- Голмайстор в мача.
Ако единичният залог е непечеливш и двубоят е завършил при нулев хикс, букмейкърът връща парите обратно. Те се изплащат в основния баланс, без да се налага разиграване.
В други сайтове за залагане промоцията се нарича “Нулево равенство” и има сходни правила.
Букмейкъри с приложения и мобилни версии
Мобилната версия на уебсайта служи за лесно и безпроблемно посещаване през телефон. Тя има идентична визия на настолната платформа, но дизайнът ѝ е оптимизиран за устройства с по-малки дисплеи.
За влизане в мобилен сайт на букмейкър се нуждаете от две неща: интернет връзка и уеб браузър. Изписвате домейна на оператора в полето за адреси и системата автоматично ви отвежда до олекотената версия. През нея може да се регистрирате, да депозирате и да участвате в любимите ви залози, без да се налагат ограничения.
Използването на мобилни приложения има своите особености, за които е препоръчително да се внимава. Например, ако разчитате на операционната система на Google (Android OS), преди да свалите желаната апликация, трябва да промените настройките за сигурност. Това се дължи на липсата на бетинг софтуери в Play Store.
При iOS е по-лесно, защото приложенията на онлайн букмейкърите са качени в App Store и се инсталират за секунди. В магазина има специален отдел, в който може да прочетете отзиви на клиенти и да проучите какво е нужно за сваляне на програмата – версия, свободна памет, OS.
Вече няма компании за залози, които да поддържат апликации за Windows Phone и Blackberry OS, но някои предлагат програми за Harmony OS на Huawei. Те са публикувани в App Gallery и се инсталират по същия начин, както софтуерите за iOS.
Онлайн букмейкъри според налично приложение или мобилна версия
Мобилна версия | Към Palms Bet |
Мобилно приложение | Към Bwin |
Мобилно приложение | Към Betano |
Мобилна версия | Към Sesame |
Мобилно приложение | Към Bet365 |
Депозиране и теглене от букмейкъри
След отваряне и активиране на сметка в онлайн букмейкър, настъпва ред за първия депозит. Понякога той носи участие в стартов бонус, затова е важно да се внимава как и кога се извършва. Има правила за минимална вноска, класиращи се методи и срок за нареждане на превода, чието нарушаване води до дисквалификация от офертата.
Както в българските, така и в чуждестранните оператори, има няколко основни начина на депозит/теглене. Те са:
- Дебитна или кредитна карта;
- Дигитално портмоне – Skrill, Neteller, EcoPayz (Payz);
- Банков превод.
В сайтовете, собственост на родни фирми, са добавени локални разплащателни методи като Easypay, Cashterminal, Български пощи и FastPay. С тяхна помощ обменяте кеш във виртуална валута и получавате парите си незабавно в сметката, без да дължите такси.
Все още са малко компаниите, които приемат разплащания с криптовалути. Една от тях е Sesame, даваща възможност за внасяне чрез копиране на адреса на крипто портфейла или бързо сканиране на QR код.
Когато решите да теглите печалбите си, букмейкърът ще ви информира за някои условия. Първото от тях е свързано със задължителна верификация на акаунта. Освен това се налага да отиграете депозита и да освободите бонусите, за да не ги загубите.
При избиране на платформа за залози - посетете страницата ѝ “Банкиране”. В нея най-често има таблица, споделяща за платежните методи, сроковете, таксите и наложените лимити.
Клиентско обслужване
Не подценявайте ролята на съпорта, когато избирате онлайн букмейкъри. Колкото и старателно да четете правила и да следвате политиката за участие, винаги ще изскочат допълнителни въпроси и проблеми. Тогава най-мъдрото решение е да поискате намеса от експерт, който да ви упъти и да разясни изскочилите казуси.
Вариантите за връзка с отделите по обслужване са няколко. Най-практичен е чатът на живо, който е вграден в платформата на съответния оператор. Той се зарежда от специален бутон (б.а. – най-често се намира долу вдясно) и изисква попълване на имейл, имена и съобщение. Комуникацията протича в реално време на български език, ако компанията е лицензирана от НАП.
Другите методи за контакт са чрез имейл или телефон. Цената на разговор е стандартна и зависи от условията, които сте сключили с вашия мобилен оператор.
Също така може да последвате лицензираните букмейкъри в социалните мрежи и да следите техните публикации. Под всяка от тях има секция за коментари, в която потребители задават въпроси относно бонуси, нови функции и предложения.
Често задавани въпроси
Как се залага в онлайн букмейкъри?
Докато достигнете до етап за поставяне на онлайн залог, трябва да изберете букмейкър, да се регистрирате в него и да направите депозит. Когато първоначалните процеси са изпълнени, могат да се изберат пазари от тиража и да се прибавят към електронния талон, където се посочват вид и стойност на залога.
Кога и защо букмейкърите раздават бонуси?
Основните причини, поради които онлайн букмейкърите подаряват бонуси, са: привличане на нови клиенти и стимулиране на активността на регистрираните. Най-щедри са началните оферти за спорт, но те имат строги условия и срокове за разиграване.
Има ли условия за теглене на пари от букмейкъри?
Да, нито един лицензиран букмейкър в България няма да одобри теглене, ако акаунтът не е потвърден и депозитът не е разигран еднократно. Компаниите проверяват самоличността на всеки потребител, за да се уверят, че е пълнолетен, живее в България и няма зависимост към хазарта, т.е. не е вписан в системата на НАП.
*Забавлението с хазарт води до пристрастяване. Залагайте отговорно. Потърсете помощ при съмнения за зависимост.